Termini & Condizioni
Qualsiasi ordine di uno o più articoli presenti nel negozio on-line https://www.karinu-online.com/ (Di seguito anche definito, “il Sito”) implica una preventiva consultazione delle presenti condizioni generali di vendita (Di seguito anche definite, “le Condizioni”).
Di conseguenza, il cliente riconosce che l’accettazione integrale del contenuto delle presenti Condizioni, nell’ambito di un sistema di vendita di beni a distanza, non richiede la firma del documento in oggetto nella misura in cui intenda ordinare gli articoli proposti on line sul Sito.
Nel caso in cui il cliente per qualsivoglia ragione non si trovi in accordo con uno o più articoli delle presenti Condizioni o con una o più disposizioni contenute nella Politica sulla Privacy, è tenuto sin d’ora a non effettuare alcun acquisto sul Sito né interagire con lo stesso.
Il cliente dichiara di avere la piena capacità giuridica per accettare le presenti Condizioni e stipulare contratti vincolanti. Il cliente dichiara inoltre di essere maggiore di età.
Il cliente ha la facoltà di salvare o stampare le presenti Condizioni, rimanendo esclusiva responsabilità del cliente il salvataggio e la stampa del presente documento.
FARIGOLA S.L.U. è esclusiva proprietaria del Sito.
FARIGOLA S.L.U. si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento.
La vendita di articoli attraverso il Sito viene effettuata, con il nome commerciale KARINÚ, da FARIGOLA S.L.U., una società andorrana con sede legale in Baixada del Molí 45, 1-1, AD500 – Andorra La Vella – Principato di Andorra, registrata presso il registro delle società di Andorra con numero 12165 e NRT L-707314-F. Con numero telefonico: 00376 644542 e indirizzo email:hello@karinu-online.com.
Articolo 1 – Integralità
Le presenti Condizioni rappresentano l’integralità delle obbligazioni tra le parti.
In relazione a quanto precede, si ritiene che il cliente accetti senza riserve tutte le clausole contenute nelle presenti Condizioni. Nessuna condizione generale o specifica inviata o consegnata dal cliente potrà essere integrata alle clausole che costituiscono le presenti Condizioni, poiché tali documenti risulterebbero in contrasto con le stesse.
Articolo 2 – Utilizzo del Sito
Nell’utilizzare il Sito e/o nell’effettuare ordini sullo stesso, il cliente, accetta di:
(a) Usare il Sito esclusivamente con il fine di consultare gli articoli presenti sul Sito; oppure effettuare ordini legalmente validi;
(b) Non eseguire ordini fraudolenti o falsi. Nel caso in cui FARIGOLA S.L.U. dovesse avere ragione di ritenere che sia stato effettuato un ordine di tale natura, la stessa si riserva il diritto di annullarlo e di informare i competenti organi di polizia;
(c) Indicare a FARIGOLA S.L.U. il proprio indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale e/o altre informazioni utili ad essere contattato, in modo veritiero e corretto. Ugualmente il cliente accetta che FARIGOLA S.L.U. utilizzi tali dati per mettersi in contatto con il cliente medesimo. Nel caso in cui le informazioni di contatto risultassero incomplete o non corrette FARIGOLA S.L.U. si troverà in difficoltà nel contattare il cliente, con conseguente impossibilità di processare regolarmente l’ordine del cliente medesimo.
Il Sito consente inoltre di acquistare tramite la funzionalità di acquisto come utente non registrato. Per mezzo di questa modalità verranno richiesti al cliente i soli dati essenziali per elaborare l’ordine. Una volta completato il processo di acquisto, al cliente verrà offerta la possibilità di registrarsi come utente oppure continuare come utente non registrato.
Articolo 3 – Oggetto
Le presenti Condizioni hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell’ambito della vendita online degli articoli offerti da FARIGOLA S.L.U. ai clienti.
Il cliente dichiara, prima del suo ordine, che l’acquisto degli articoli non è direttamente correlato alla propria attività professionale, essendo il loro acquisto destinato all’uso personale.
Come consumatore, il cliente dispone di diritti specifici, che potrebbero essere messi a rischio nel caso in cui l’acquisto fosse destinato nella realtà alla propria attività professionale.
Articolo 4 – Procedura d’ordine
Per effettuare un ordine, il cliente dovrà seguire il procedimento di acquisto online e autorizzare il pagamento. Successivamente, riceverà un’e-mail di conferma dell’avvenuta ricezione del proprio ordine. Tutti gli ordini saranno soggetti all’approvazione e verifica da parte di FARIGOLA S.L.U., all’esito della verifica il cliente sarà informato tramite l’invio di un’e-mail che l’ordine è stato verificato e in fase di spedizione. FARIGOLA S.L.U. non sarà in alcun modo obbligata nei confronti del cliente a fornire allo stesso uno o più articoli ordinati dal cliente medesimo sul Sito fino a quando il cliente non riceverà via mail la conferma d’invio dell’ordine.
Articolo 5 – Validità e Durata
Le presenti Condizioni entrano in vigore al momento della conferma dell’ordine. Le Condizioni sono valide per il tempo necessario alla fornitura degli articoli acquistati, fino alla scadenza delle garanzie legalmente dovute dal venditore.
Articolo 6 – Prova della transazione
Le registrazioni che vengono archiviate nei sistemi informatici di FARIGOLA S.L.U. in condizione di ragionevole sicurezza, sono considerate prove di comunicazione, ordini e pagamenti tra le parti. L’archiviazione di ordini di acquisto e fatture viene effettuata su un supporto sicuro e durevole.
FARIGOLA S.L.U. non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile per qualsiasi perdita di dati a seguito di un incidente verificatosi per una causa non imputabile alla stessa.
Articolo 7 – Informazioni sul prodotto
Articolo 7.1
FARIGOLA S.L.U. espone gli articoli in vendita sul Sito con le caratteristiche necessarie per consentire al potenziale cliente di conoscere tutte le informazioni essenziali relative ad un particolare articolo di interesse prima dell’acquisto.
Le descrizioni, le caratteristiche e le illustrazioni degli articoli sono realizzate con la massima cura. Tuttavia, possono essere presenti errori nonché modifiche apportate da FARIGOLA S.L.U. pertanto la stessa non si assume nessuna responsabilità rispetto a tali differenze, né la validità della transazione potrà essere messa in discussione.
Articolo 7.2
Eventuali saldi, promozioni e sconti in generale, applicati agli articoli presenti sul Sito sono validi fino all’esaurimento scorte. Nel caso in cui l’articolo non fosse disponibile in stock, non sarà possibile processare l’ordine ed il cliente ne sarà informato il più rapidamente possibile.
Articolo 8 – Prezzo
Tutti i prezzi sono espressi in euro. I prezzi non includono i costi di trasporto che vengono aggiunti all’importo finale dell’ordine. Ogni variazione di prezzo sarà automaticamente applicata al prezzo degli articoli presenti sul Sito. Il pagamento dell’integralità dell’ordine deve essere saldato al termine del processo d’ordine. Nessun importo inviato potrà essere considerato come deposito. Il prezzo tiene conto dell’Imposta sul valore aggiunto il giorno dell’ordine, applicabile nel paese di invio dell’ordine.
La composizione del prezzo dell’ordine segue la struttura dettagliata di seguito:
Ordine inviato ad Andorra: Prezzo inclusivo di IGI pari al 4,5% + eventuali costi di trasporto;
Ordine inviato in Europa: Prezzo inclusivo di IVA pari al 21% + eventuali costi di trasporto;
Ordine inviato nel resto del mondo: Prezzo al netto delle tasse applicabili nel paese di destinazione (a carico del cliente) + spese di spedizione (oggetto di specifica quotazione calcolata di volta in volta sulla base del paese di destinazione del cliente);
FARIGOLA S.L.U. si riserva il diritto di modificare i prezzi a propria discrezione in qualsiasi momento.
I prezzi degli articoli sono quelli indicati di volta in volta sul Sito. Nonostante il massimo impegno profuso per mantenere i prezzi corretti e aggiornati, non può essere esclusa l’ipotesi che uno o più prezzi possano risultare non corretti. Nel caso in cui FARIGOLA S.L.U. riscontrasse un errore relativo al prezzo dell’articolo ordinato dal cliente, lo stesso verrà tempestivamente informato e gli verrà fornita la possibilità di annullare l’ordine oppure di confermarlo nuovamente all’importo corretto. Nel caso in cui fosse impossibile per FARIGOLA S.L.U. mettersi in contatto con il cliente, l’ordine sarà cancellato e l’importo pagato sarà integralmente rimborsato al cliente.
FARIGOLA S.L.U. non sarà in alcun modo obbligata a fornire al cliente l’articolo/i al prezzo inferiore erroneamente indicato sul Sito, nel caso in cui l’inesattezza del prezzo fosse ovvia e lampante e chiaramente riscontrabile dal cliente al momento dell’ordine.
Articolo 9 – Metodo di pagamento
Pagamento tramite carta di credito e bonifico bancario. L’ordine sarà confermato al cliente solo dopo che l’integralità dell’importo sarà ricevuto da FARIGOLA S.L.U.
Articolo 10 – Disponibilità del prodotto
Tutti gli ordini degli articoli presenti sul Sito sono soggetti alla disponibilità degli stessi. In caso di indisponibilità dell’articolo/i ordinato, il cliente sarà informato il più rapidamente possibile e avrà la possibilità di annullare il proprio ordine o di modificarlo. In caso di annullamento di un ordine, FARIGOLA S.L.U. si impegna a corrispondere al cliente l’importo eventualmente già corrisposto oppure emettere un buono d’acquisto di pari valore.
Articolo 11 – Procedura di consegna
Gli articoli vengono consegnati ad Andorra, in tutta Europa e nel mondo all’indirizzo indicato dal cliente sul modulo d’ordine.
Qualsiasi anomalia di consegna dovrà essere indicata sulla bolla di consegna sotto forma di “riserve scritte e specificate a mano”, accompagnata dalla firma del cliente.
Il cliente dovrà informare FARIGOLA S.L.U. dell’anomalia inviando una mail all’indirizzo hello@karinu-online.comcon la descrizione della difformità riscontrata contenente descrizione e foto del problema rilevato entro due (2) giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine. Il cliente dovrà allegare altresì alla mail una copia della bolla di consegna firmata.
Il cliente è responsabile della verifica delle condizioni del pacco e del numero di colli consegnati in presenza del corriere. In caso di dubbio, il cliente dovrà rifiutare la consegna e informare FARIGOLA S.L.U.
Articolo 12 – Tempi di consegna
I tempi di consegna per le spedizioni ad Andorra e in Europa sono specificati sul Sito nella sezione Politica di spedizione. Per consegne fuori Europa, le tempistiche saranno oggetto di specifica comunicazione al cliente. Si prega di tenere in considerazione che i tempi di consegna indicati sono solo indicativi e possono subire variazioni. Eventuali ritardi non comporteranno alcun risarcimento, sospensione del pagamento o cancellazione dell’ordine in favore del cliente.
Nel caso FARIGOLA S.L.U. non fosse in grado di mantenere le tempistiche di consegna, il cliente sarà tempestivamente informato delle opzioni disponibili, quali fissare una nuova data di consegna oppure annullare l’ordine, con contestuale rimborso dell’intero importo corrisposto.
Resta inteso che le consegne non vengono effettuate durante il fine settimana (sabato e domenica), né nei giorni festivi.
Articolo 13 – Resi
Il cliente ha un periodo di quattordici (14) giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce per restituire l’articolo al fine di richiedere il rimborso senza spese aggiuntive ad eccezione di quelle di spedizione, che restano in ogni caso a carico del cliente.
Gli articoli devono essere restituiti come nuovi, mai utilizzati, mai lavati, mai indossati, non devono essere macchiati, danneggiati o alterati in qualsiasi modo, nella loro confezione originale e completi della loro etichetta. I resi che non soddisfano tali criteri non saranno accettati e rimarranno disponibili per il cliente nel magazzino di FARIGOLA S.L.U.
FARIGOLA S.L.U. non accetterà nessuna spedizione di alcun reso che preveda il pagamento alla consegna o spese postali a carico del destinatario ovvero FARIGOLA S.L.U.
I resi non identificabili potrebbero non essere rimborsabili. I resi saranno gestiti entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. Gli articoli restituiti verranno rimborsati sulla stessa carta o conto da cui sono stati pagati. Le spese di spedizione non saranno rimborsate.
FARIGOLA S.L.U. consiglia di inviare il reso con posta tracciabile. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. I pacchi smarriti non verranno rimborsati.
In caso di reso dell’ordine con richiesta di rimborso integrale che abbia goduto dell’invio senza spese di spedizione, l’importo rimborsato sarà dedotto delle spese di spedizione sostenute da FARIGOLA S.L.U.
Articolo 14 – Spese di spedizione
Le spese di spedizione saranno indicate ed aggiunte al totale di ciascun ordine effettuato dal cliente. L’importo dell’affrancatura sarà regolato sulla base della destinazione dell’ordine. Le spese di spedizione per Andorra e paesi dell’Unione Europea sono consultabili sul Sito nella sezione Politica di spedizione.br />
Articolo 15 – Rifiuto di elaborazione di un ordine
FARIGOLA S.L.U. si impegna a processare tutti gli ordini ricevuti, tuttavia, si potrebbero verificare eventi non prevedibili e che potrebbero obbligare la stessa a non processare ordini successivamente all’invio della mail di conferma di ordine.
FARIGOLA S.L.U. declina qualsiasi responsabilità nei confronti del cliente o nei confronti di soggetti terzi per l’eliminazione di qualsiasi articolo dal proprio Sito oppure per la mancata elaborazione dell’ordine successiva all’invio della mail di conferma di ordine.
Articolo 16 – Trasferimento della proprietà e del rischio
Il cliente acquisterà la proprietà degli articoli non appena FARIGOLA S.L.U. avrà ricevuto l’integralità del pagamento dovuto, spese di spedizione incluse. I rischi relativi agli articoli presenti sul Sito si trasferiranno in capo al cliente al momento della loro consegna.
Articolo 17 – Legge sulla protezione dei dati
La totalità delle disposizioni relative alla politica sulla privacy è contenuta nel documento Politica sulla Privacy a cui si fa integralmente riferimento.
Articolo 18 – Parziale non conferma
Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni venissero ritenute non valide o dichiarate come tali da qualsiasi legge, regolamento o all’esito di una decisione finale di una giurisdizione competente, le rimanenti disposizioni rimarranno interamente valide ed efficaci.
Articolo 19 – Rinuncia
La mancata rivendicazione di una violazione di una delle disposizioni delle presenti Condizioni da parte di una parte non sarà interpretata in futuro come una rinuncia all’obbligazione in oggetto.
Articolo 20 – Copyright
Articolo 20.1
Tutti i marchi registrati, diritti d’autore e qualsiasi diritto di proprietà intellettuale sui contenuti e sugli articoli presentati come informazioni sul Sito di proprietà FARIGOLA S.L.U. sono protette da copyright e di conseguenza è illegale copiare, utilizzare o distribuire qualsiasi informazione dal Sito di FARIGOLA S.L.U. senza aver prima acquisito l’autorizzazione scritta. I visitatori e gli utenti del Sito non possono rivendicare alcun diritto relativo alle informazioni presenti sullo stesso. Nessun testo o grafica del Sito di proprietà di FARIGOLA S.L.U. può essere copiato parzialmente o totalmente o utilizzato pubblicamente per la stampa, la fotocopia, l’invio di fax, la sovrascrittura, in un database elettronico o per qualsiasi altro scopo di riproduzione.
Articolo 20.2
Nel caso in cui il Sito contenga link ad altre pagine o altri materiali di soggetti terzi, inseriti sul Sito unicamente a titolo informativo, FARIGOLA S.L.U. declina qualsiasi responsabilità nell’eventualità di potenziali danni e/o perdite dovute al loro uso, non avendo FARIGOLA S.L.U. diretto controllo sul contenuto di tali pagine.
Articolo 21 – Comunicazioni scritte
Tutte le informazioni e/o le comunicazioni trasmesse da FARIGOLA S.L.U. al cliente avranno forma scritta. Utilizzando il Sito il cliente accetta che lo scambio di comunicazioni con FARIGOLA S.L.U. avverrà in formato elettronico; e dà atto altresì che tutti i contratti, comunicazioni, avvisi e altre informazioni fornite da FARIGOLA S.L.U. saranno conformi al requisito legale che prevede la forma scritta per questa tipologia di comunicazioni.
Articolo 22 – Legge applicabile
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge Andorrana. In caso di reclami o controversie, il cliente deve innanzitutto contattare FARIGOLA S.L.U. al fine di trovare una soluzione amichevole.
Contatti:
FARIGOLA S.L.U.
Baixada del Molí 45, 1-1
AD400 – Andorra La Vella
Principat d’Andorra
+376 644542
hello@karinu-online.com.
Di conseguenza, il cliente riconosce che l’accettazione integrale del contenuto delle presenti Condizioni, nell’ambito di un sistema di vendita di beni a distanza, non richiede la firma del documento in oggetto nella misura in cui intenda ordinare gli articoli proposti on line sul Sito.
Nel caso in cui il cliente per qualsivoglia ragione non si trovi in accordo con uno o più articoli delle presenti Condizioni o con una o più disposizioni contenute nella Politica sulla Privacy, è tenuto sin d’ora a non effettuare alcun acquisto sul Sito né interagire con lo stesso.
Il cliente dichiara di avere la piena capacità giuridica per accettare le presenti Condizioni e stipulare contratti vincolanti. Il cliente dichiara inoltre di essere maggiore di età.
Il cliente ha la facoltà di salvare o stampare le presenti Condizioni, rimanendo esclusiva responsabilità del cliente il salvataggio e la stampa del presente documento.
FARIGOLA S.L.U. è esclusiva proprietaria del Sito.
FARIGOLA S.L.U. si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento.
La vendita di articoli attraverso il Sito viene effettuata, con il nome commerciale KARINÚ, da FARIGOLA S.L.U., una società andorrana con sede legale in Baixada del Molí 45, 1-1, AD500 – Andorra La Vella – Principato di Andorra, registrata presso il registro delle società di Andorra con numero 12165 e NRT L-707314-F. Con numero telefonico: 00376 644542 e indirizzo email:hello@karinu-online.com.
Articolo 1 – Integralità
Le presenti Condizioni rappresentano l’integralità delle obbligazioni tra le parti.
In relazione a quanto precede, si ritiene che il cliente accetti senza riserve tutte le clausole contenute nelle presenti Condizioni. Nessuna condizione generale o specifica inviata o consegnata dal cliente potrà essere integrata alle clausole che costituiscono le presenti Condizioni, poiché tali documenti risulterebbero in contrasto con le stesse.
Articolo 2 – Utilizzo del Sito
Nell’utilizzare il Sito e/o nell’effettuare ordini sullo stesso, il cliente, accetta di:
(a) Usare il Sito esclusivamente con il fine di consultare gli articoli presenti sul Sito; oppure effettuare ordini legalmente validi;
(b) Non eseguire ordini fraudolenti o falsi. Nel caso in cui FARIGOLA S.L.U. dovesse avere ragione di ritenere che sia stato effettuato un ordine di tale natura, la stessa si riserva il diritto di annullarlo e di informare i competenti organi di polizia;
(c) Indicare a FARIGOLA S.L.U. il proprio indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale e/o altre informazioni utili ad essere contattato, in modo veritiero e corretto. Ugualmente il cliente accetta che FARIGOLA S.L.U. utilizzi tali dati per mettersi in contatto con il cliente medesimo. Nel caso in cui le informazioni di contatto risultassero incomplete o non corrette FARIGOLA S.L.U. si troverà in difficoltà nel contattare il cliente, con conseguente impossibilità di processare regolarmente l’ordine del cliente medesimo.
Il Sito consente inoltre di acquistare tramite la funzionalità di acquisto come utente non registrato. Per mezzo di questa modalità verranno richiesti al cliente i soli dati essenziali per elaborare l’ordine. Una volta completato il processo di acquisto, al cliente verrà offerta la possibilità di registrarsi come utente oppure continuare come utente non registrato.
Articolo 3 – Oggetto
Le presenti Condizioni hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell’ambito della vendita online degli articoli offerti da FARIGOLA S.L.U. ai clienti.
Il cliente dichiara, prima del suo ordine, che l’acquisto degli articoli non è direttamente correlato alla propria attività professionale, essendo il loro acquisto destinato all’uso personale.
Come consumatore, il cliente dispone di diritti specifici, che potrebbero essere messi a rischio nel caso in cui l’acquisto fosse destinato nella realtà alla propria attività professionale.
Articolo 4 – Procedura d’ordine
Per effettuare un ordine, il cliente dovrà seguire il procedimento di acquisto online e autorizzare il pagamento. Successivamente, riceverà un’e-mail di conferma dell’avvenuta ricezione del proprio ordine. Tutti gli ordini saranno soggetti all’approvazione e verifica da parte di FARIGOLA S.L.U., all’esito della verifica il cliente sarà informato tramite l’invio di un’e-mail che l’ordine è stato verificato e in fase di spedizione. FARIGOLA S.L.U. non sarà in alcun modo obbligata nei confronti del cliente a fornire allo stesso uno o più articoli ordinati dal cliente medesimo sul Sito fino a quando il cliente non riceverà via mail la conferma d’invio dell’ordine.
Articolo 5 – Validità e Durata
Le presenti Condizioni entrano in vigore al momento della conferma dell’ordine. Le Condizioni sono valide per il tempo necessario alla fornitura degli articoli acquistati, fino alla scadenza delle garanzie legalmente dovute dal venditore.
Articolo 6 – Prova della transazione
Le registrazioni che vengono archiviate nei sistemi informatici di FARIGOLA S.L.U. in condizione di ragionevole sicurezza, sono considerate prove di comunicazione, ordini e pagamenti tra le parti. L’archiviazione di ordini di acquisto e fatture viene effettuata su un supporto sicuro e durevole.
FARIGOLA S.L.U. non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile per qualsiasi perdita di dati a seguito di un incidente verificatosi per una causa non imputabile alla stessa.
Articolo 7 – Informazioni sul prodotto
Articolo 7.1
FARIGOLA S.L.U. espone gli articoli in vendita sul Sito con le caratteristiche necessarie per consentire al potenziale cliente di conoscere tutte le informazioni essenziali relative ad un particolare articolo di interesse prima dell’acquisto.
Le descrizioni, le caratteristiche e le illustrazioni degli articoli sono realizzate con la massima cura. Tuttavia, possono essere presenti errori nonché modifiche apportate da FARIGOLA S.L.U. pertanto la stessa non si assume nessuna responsabilità rispetto a tali differenze, né la validità della transazione potrà essere messa in discussione.
Articolo 7.2
Eventuali saldi, promozioni e sconti in generale, applicati agli articoli presenti sul Sito sono validi fino all’esaurimento scorte. Nel caso in cui l’articolo non fosse disponibile in stock, non sarà possibile processare l’ordine ed il cliente ne sarà informato il più rapidamente possibile.
Articolo 8 – Prezzo
Tutti i prezzi sono espressi in euro. I prezzi non includono i costi di trasporto che vengono aggiunti all’importo finale dell’ordine. Ogni variazione di prezzo sarà automaticamente applicata al prezzo degli articoli presenti sul Sito. Il pagamento dell’integralità dell’ordine deve essere saldato al termine del processo d’ordine. Nessun importo inviato potrà essere considerato come deposito. Il prezzo tiene conto dell’Imposta sul valore aggiunto il giorno dell’ordine, applicabile nel paese di invio dell’ordine.
La composizione del prezzo dell’ordine segue la struttura dettagliata di seguito:
Ordine inviato ad Andorra: Prezzo inclusivo di IGI pari al 4,5% + eventuali costi di trasporto;
Ordine inviato in Europa: Prezzo inclusivo di IVA pari al 21% + eventuali costi di trasporto;
Ordine inviato nel resto del mondo: Prezzo al netto delle tasse applicabili nel paese di destinazione (a carico del cliente) + spese di spedizione (oggetto di specifica quotazione calcolata di volta in volta sulla base del paese di destinazione del cliente);
FARIGOLA S.L.U. si riserva il diritto di modificare i prezzi a propria discrezione in qualsiasi momento.
I prezzi degli articoli sono quelli indicati di volta in volta sul Sito. Nonostante il massimo impegno profuso per mantenere i prezzi corretti e aggiornati, non può essere esclusa l’ipotesi che uno o più prezzi possano risultare non corretti. Nel caso in cui FARIGOLA S.L.U. riscontrasse un errore relativo al prezzo dell’articolo ordinato dal cliente, lo stesso verrà tempestivamente informato e gli verrà fornita la possibilità di annullare l’ordine oppure di confermarlo nuovamente all’importo corretto. Nel caso in cui fosse impossibile per FARIGOLA S.L.U. mettersi in contatto con il cliente, l’ordine sarà cancellato e l’importo pagato sarà integralmente rimborsato al cliente.
FARIGOLA S.L.U. non sarà in alcun modo obbligata a fornire al cliente l’articolo/i al prezzo inferiore erroneamente indicato sul Sito, nel caso in cui l’inesattezza del prezzo fosse ovvia e lampante e chiaramente riscontrabile dal cliente al momento dell’ordine.
Articolo 9 – Metodo di pagamento
Pagamento tramite carta di credito e bonifico bancario. L’ordine sarà confermato al cliente solo dopo che l’integralità dell’importo sarà ricevuto da FARIGOLA S.L.U.
Articolo 10 – Disponibilità del prodotto
Tutti gli ordini degli articoli presenti sul Sito sono soggetti alla disponibilità degli stessi. In caso di indisponibilità dell’articolo/i ordinato, il cliente sarà informato il più rapidamente possibile e avrà la possibilità di annullare il proprio ordine o di modificarlo. In caso di annullamento di un ordine, FARIGOLA S.L.U. si impegna a corrispondere al cliente l’importo eventualmente già corrisposto oppure emettere un buono d’acquisto di pari valore.
Articolo 11 – Procedura di consegna
Gli articoli vengono consegnati ad Andorra, in tutta Europa e nel mondo all’indirizzo indicato dal cliente sul modulo d’ordine.
Qualsiasi anomalia di consegna dovrà essere indicata sulla bolla di consegna sotto forma di “riserve scritte e specificate a mano”, accompagnata dalla firma del cliente.
Il cliente dovrà informare FARIGOLA S.L.U. dell’anomalia inviando una mail all’indirizzo hello@karinu-online.comcon la descrizione della difformità riscontrata contenente descrizione e foto del problema rilevato entro due (2) giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine. Il cliente dovrà allegare altresì alla mail una copia della bolla di consegna firmata.
Il cliente è responsabile della verifica delle condizioni del pacco e del numero di colli consegnati in presenza del corriere. In caso di dubbio, il cliente dovrà rifiutare la consegna e informare FARIGOLA S.L.U.
Articolo 12 – Tempi di consegna
I tempi di consegna per le spedizioni ad Andorra e in Europa sono specificati sul Sito nella sezione Politica di spedizione. Per consegne fuori Europa, le tempistiche saranno oggetto di specifica comunicazione al cliente. Si prega di tenere in considerazione che i tempi di consegna indicati sono solo indicativi e possono subire variazioni. Eventuali ritardi non comporteranno alcun risarcimento, sospensione del pagamento o cancellazione dell’ordine in favore del cliente.
Nel caso FARIGOLA S.L.U. non fosse in grado di mantenere le tempistiche di consegna, il cliente sarà tempestivamente informato delle opzioni disponibili, quali fissare una nuova data di consegna oppure annullare l’ordine, con contestuale rimborso dell’intero importo corrisposto.
Resta inteso che le consegne non vengono effettuate durante il fine settimana (sabato e domenica), né nei giorni festivi.
Articolo 13 – Resi
Il cliente ha un periodo di quattordici (14) giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce per restituire l’articolo al fine di richiedere il rimborso senza spese aggiuntive ad eccezione di quelle di spedizione, che restano in ogni caso a carico del cliente.
Gli articoli devono essere restituiti come nuovi, mai utilizzati, mai lavati, mai indossati, non devono essere macchiati, danneggiati o alterati in qualsiasi modo, nella loro confezione originale e completi della loro etichetta. I resi che non soddisfano tali criteri non saranno accettati e rimarranno disponibili per il cliente nel magazzino di FARIGOLA S.L.U.
FARIGOLA S.L.U. non accetterà nessuna spedizione di alcun reso che preveda il pagamento alla consegna o spese postali a carico del destinatario ovvero FARIGOLA S.L.U.
I resi non identificabili potrebbero non essere rimborsabili. I resi saranno gestiti entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. Gli articoli restituiti verranno rimborsati sulla stessa carta o conto da cui sono stati pagati. Le spese di spedizione non saranno rimborsate.
FARIGOLA S.L.U. consiglia di inviare il reso con posta tracciabile. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. I pacchi smarriti non verranno rimborsati.
In caso di reso dell’ordine con richiesta di rimborso integrale che abbia goduto dell’invio senza spese di spedizione, l’importo rimborsato sarà dedotto delle spese di spedizione sostenute da FARIGOLA S.L.U.
Articolo 14 – Spese di spedizione
Le spese di spedizione saranno indicate ed aggiunte al totale di ciascun ordine effettuato dal cliente. L’importo dell’affrancatura sarà regolato sulla base della destinazione dell’ordine. Le spese di spedizione per Andorra e paesi dell’Unione Europea sono consultabili sul Sito nella sezione Politica di spedizione.br />
Articolo 15 – Rifiuto di elaborazione di un ordine
FARIGOLA S.L.U. si impegna a processare tutti gli ordini ricevuti, tuttavia, si potrebbero verificare eventi non prevedibili e che potrebbero obbligare la stessa a non processare ordini successivamente all’invio della mail di conferma di ordine.
FARIGOLA S.L.U. declina qualsiasi responsabilità nei confronti del cliente o nei confronti di soggetti terzi per l’eliminazione di qualsiasi articolo dal proprio Sito oppure per la mancata elaborazione dell’ordine successiva all’invio della mail di conferma di ordine.
Articolo 16 – Trasferimento della proprietà e del rischio
Il cliente acquisterà la proprietà degli articoli non appena FARIGOLA S.L.U. avrà ricevuto l’integralità del pagamento dovuto, spese di spedizione incluse. I rischi relativi agli articoli presenti sul Sito si trasferiranno in capo al cliente al momento della loro consegna.
Articolo 17 – Legge sulla protezione dei dati
La totalità delle disposizioni relative alla politica sulla privacy è contenuta nel documento Politica sulla Privacy a cui si fa integralmente riferimento.
Articolo 18 – Parziale non conferma
Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni venissero ritenute non valide o dichiarate come tali da qualsiasi legge, regolamento o all’esito di una decisione finale di una giurisdizione competente, le rimanenti disposizioni rimarranno interamente valide ed efficaci.
Articolo 19 – Rinuncia
La mancata rivendicazione di una violazione di una delle disposizioni delle presenti Condizioni da parte di una parte non sarà interpretata in futuro come una rinuncia all’obbligazione in oggetto.
Articolo 20 – Copyright
Articolo 20.1
Tutti i marchi registrati, diritti d’autore e qualsiasi diritto di proprietà intellettuale sui contenuti e sugli articoli presentati come informazioni sul Sito di proprietà FARIGOLA S.L.U. sono protette da copyright e di conseguenza è illegale copiare, utilizzare o distribuire qualsiasi informazione dal Sito di FARIGOLA S.L.U. senza aver prima acquisito l’autorizzazione scritta. I visitatori e gli utenti del Sito non possono rivendicare alcun diritto relativo alle informazioni presenti sullo stesso. Nessun testo o grafica del Sito di proprietà di FARIGOLA S.L.U. può essere copiato parzialmente o totalmente o utilizzato pubblicamente per la stampa, la fotocopia, l’invio di fax, la sovrascrittura, in un database elettronico o per qualsiasi altro scopo di riproduzione.
Articolo 20.2
Nel caso in cui il Sito contenga link ad altre pagine o altri materiali di soggetti terzi, inseriti sul Sito unicamente a titolo informativo, FARIGOLA S.L.U. declina qualsiasi responsabilità nell’eventualità di potenziali danni e/o perdite dovute al loro uso, non avendo FARIGOLA S.L.U. diretto controllo sul contenuto di tali pagine.
Articolo 21 – Comunicazioni scritte
Tutte le informazioni e/o le comunicazioni trasmesse da FARIGOLA S.L.U. al cliente avranno forma scritta. Utilizzando il Sito il cliente accetta che lo scambio di comunicazioni con FARIGOLA S.L.U. avverrà in formato elettronico; e dà atto altresì che tutti i contratti, comunicazioni, avvisi e altre informazioni fornite da FARIGOLA S.L.U. saranno conformi al requisito legale che prevede la forma scritta per questa tipologia di comunicazioni.
Articolo 22 – Legge applicabile
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge Andorrana. In caso di reclami o controversie, il cliente deve innanzitutto contattare FARIGOLA S.L.U. al fine di trovare una soluzione amichevole.
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