Politica sulla privacy
POLITICA SULLA PRIVACY
www.karinu-online.com
FARIGOLA S.L.U. (di seguito la Società) si impegna a rispettare le normative sulla protezione dei dati. In tal senso si riportano di seguito le dettagliate informazioni sulla politica di riservatezza e Protezione dei Dati Personali in ottemperanza a quanto previsto dall'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali e la loro libera circolazione (Regolamento generale sulla protezione dei dati o RGPD) e l'articolo 11 della Ley Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPD GDD).
Di seguito viene fornita una dettagliata informativa sulla politica sulla privacy in materia di protezione dei dati in ottemperanza a quanto previsto dalla normativa sopra citata.
La società FARIGOLA S.L.U., società proprietaria del brand KARINÚ, tratta i dati personali in qualità di titolare del trattamento. FARIGOLA S.L.U. è responsabile di come i dati personali dei propri clienti vengono processati e custoditi.
I dati dei clienti di FARIGOLA S.L.U. verranno utilizzati, al fine di gestire: la registrazione del cliente, l’acquisto di prodotti, le risposte alle domande nonché, nel caso fosse di gradimento del cliente, per l’invio di comunicazioni personalizzate.
A. PERCHÉ FARIGOLA S.L.U. UTILIZZA I DATI DEI PROPRI CLIENTI
Dal punto di vista legale, siamo autorizzati a trattare i dati dei nostri clienti per molteplici ragioni. Il primo motivo per cui necessitiamo trattare i dati personali dei nostri clienti è l’adempimento del contratto che viene accettato nel momento in cui gli stessi procedono alla registrazione nella qualità di utenti e/o quando acquistano un articolo oppure usufruiscono di un qualsiasi nostro servizio. In aggiunta a quanto precede, ulteriori motivi ci autorizzano a trattare i dati dei nostri clienti, come, ad esempio, il nostro interesse a rispondere alle domande o il consenso che ci viene fornito per inviare ai nostri clienti la nostra newsletter.
B. CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI.
Condividiamo i dati dei nostri clienti con fornitori di servizi che ci supportano nel conseguimento delle finalità di cui sopra, quali collaboratori esterni con i quali abbiamo sottoscritto un contratto e che possono trovarsi sia all’interno che all’esterno del territorio Europeo.
C.I DIRITTI SPETTANTI AI CLIENTI
A ciascun cliente spetta il diritto di accedere, rettificare oppure eliminare i propri dati personali e di presentare un reclamo all’autorità garante per la protezione dei dati in qualsiasi momento. Ai clienti spettano ulteriori diritti tra cui, a titolo esemplificativo, quello di opporsi all’utilizzo dei propri dati da parte di FARIGOLA S.L.U. o di portabilità, come di seguito descritto in dettaglio.
Suggeriamo di prendere visione della presente Politica sulla privacy al fine di comprendere in maniera esaustiva le modalità con le quali vengono utilizzati i dati personali dei nostri clienti e quali sono i diritti relativi ai suddetti dati.
1. INFORMAZIONI GENERALI
A. Nel presente documento, che contiene la nostra politica sulla privacy, sono riportate tutte le informazioni necessarie relative all’utilizzo dei dati personali dei clienti e degli utenti da parte di FARIGOLA S.L.U., senza fare distinzione tra canale (online o di persona) utilizzato per interagire con la medesima società.
B. Lavoriamo in modo trasparente per tutto quello che concerne l’uso che viene fatto dei dati personali dei nostri clienti, al fine che risulti chiaro quale uso ne venga fatto e quali siano i diritti a disposizione dei clienti circa i propri dati:
● La nostra politica della Privacy con tutte le sue informazioni è permanentemente a disposizione dei clienti;
● Informazioni addizionali saranno di volta in volta condivise, durante l’interazione con FARIGOLA S.L.U..
C. Nel presente documento si fa riferimento al nostro sito web: KARINÚ online (di seguito anche definito, “Il Sito”).
2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Le presenti informazioni sulla protezione dei dati vengono comunicate per conto di FARIGOLA S.L.U. che tratterà i dati personali in qualità di Titolare del trattamento.
I dati di contatto di FARIGOLA S.L.U. Ai fini della presente informativa sulla protezione dei dati, così come quelli del Responsabile della protezione dei dati della Società sono i seguenti: Direcció / C.P: Baixada de l'Moli, 45, 1r - 1r, CP AD500, Andorra la Vella
• Indirizzo / C. P: Baixada del Moli, 45, 1º - 1º, CP AD500, Andorra la Vella
• Telefono: +376 644 542
• E-mail: hello@karinu-online.com
• CIF: L707314F
• Canale di protezione dei dati: www.corporate-ethicline.com/farigola
• Titolare del trattamento: FARIGOLA S.L.U.
La presente informativa sulla protezione dei dati si riferisce al trattamento dei dati personali che sono raccolti nell'ambito delle attività e delle operazioni della Società attraverso i diversi meccanismi di contatto disponibili e che sono trattati per le finalità elencate nella sezione “Finalità”.
Di seguito sono elencati i gruppi rispetto ai quali raccogliamo e trattiamo i dati personali.
• Azionisti e investitori
• Consiglieri
• Candidati
• Dipendenti
• Personale in stage
• Dati di liberi
• professionisti (fornitori o collaboratori)
• Personale fornito da agenzie di lavoro temporaneo
• Persone che si recano presso gli uffici e le strutture di FARIGOLA S.L.U.
• Le persone che comunicano con FARIGOLA S.L.U. per qualsiasi ragione
• Rappresentanti legali propri
• Rappresentanti legali e persone di contatto dei clienti / autorità assegnate
• Rappresentanti legali e persone di contatto dei fornitori
• Legali rappresentanti e referenti degli Enti Collaboratori per la realizzazione di progetti di ricerca o la fornitura di prodotti e servizi
• Persone coinvolte in progetti di FARIGOLA S.L.U. ai fini del coordinamento e del rispetto dei requisiti normativi e della prevenzione dei rischi professionali
• Soggetti interessati il cui intervento è necessario nel campo della fornitura di prodotti e servizi in qualità di Responsabile del trattamento
• Utenti dei meccanismi di compliance normativa implementati dalla Società.
• Clienti.
4. ORIGINE
• Direttamente dalle parti interessate:
FARIGOLA S.L.U. raccoglie dati personali direttamente dagli interessati quando inviano una mail, contattano telefonicamente, compilano un form, inviano il proprio CV, compilano un questionario, nonché quando è necessario formalizzare un accordo di qualsiasi natura o per richiedere assistenza tramite i canali abilitati per esso.
• Fornito da terze parti:
allo stesso modo, i dati personali possono essere raccolti quando ci vengono forniti da una terza parte nel quadro della gestione e dell'adempimento di un contratto per la fornitura di servizi e per il coordinamento dei requisiti normativi ad esso associati, un accordo o contratto ai fini di assumere personale o per svolgere una gestione preventivamente richiesta e / o informata.
• FARIGOLA S.L.U. offre servizi e funzionalità che implicano il trattamento di dati personali di terzi, che vengono forniti alla stessa da un cliente già registrato, come ad esempio nel caso dell’attivazione di Gift Card o codici promozionali. Se un cliente fornisce a FARIGOLA S.L.U. dati personali di terzi, garantisce di avere debitamente informato il o i soggetti terzi circa le finalità e le modalità di trattamento dei loro dati personali da parte di FARIGOLA S.L.U..
• Nel caso un soggetto terzo non registrato come utente fornisca i dati di un altro soggetto terzo non registrato per usufruire di una delle funzionalità disponibili sul Sito, FARIGOLA S.L.U. tratterà tali dati personali nel rispetto e nei limiti delle finalità elencate nella presente Politica sulla Privacy.
• Titolare del trattamento: la Società può raccogliere, avere accesso e trattare dati personali in qualità di Responsabili del Trattamento in virtù dei servizi forniti ai propri clienti.
Tale trattamento sarà disciplinato dalle politiche di protezione dei dati e dalle informazioni fornite dal Titolare in oggetto.
5. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
All'interno di FARIGOLA S.L.U. Conserveremo, utilizzeremo e divulgheremo le informazioni personali sempre nei limiti delle attuali normative sulla protezione dei dati e con le seguenti finalità:
• Commercio elettronico / servizi web e condizioni generali di contratto.
• Gestire visite e riunioni nelle nostre strutture.
• Gestire qualsiasi tipo di richiesta, informazione, suggerimento, richiesta o reclamo sui diversi prodotti e servizi forniti da FARIGOLA S.L.U. effettuati dagli interessati per proprio conto o per conto di una Società.
• Gestire il rapporto con i nostri azionisti e investitori
• Gestire la fornitura e la prestazione dei servizi e dei prodotti contrattualizzati o che ci sono stati assegnati.
• Rispettare i requisiti di coordinamento e conformità normativa, in particolare per quanto riguarda la prevenzione dei rischi professionali nell'ambito della fornitura di servizi e prodotti.
• Formalizzare e gestire il rapporto con i fornitori degli Enti.
• Inviare comunicazioni informative e commerciali al fine di informare i destinatari sui prossimi eventi a cui parteciperà la Società, attività, articoli su innovazioni relative al settore e alle soluzioni fornite, nonché informazioni generali relative ai nostri servizi e prodotti che possono essere di interesse per te.
• La ricezione delle nostre comunicazioni può essere annullata in qualsiasi momento dall'indirizzo di posta elettronica www.corporate-ethicline.com/farigola
• Gestire i dati forniti dai candidati per un lavoro (Curriculum Vitae) a fini di selezione e reclutamento.
• Formalizzare, sviluppare, mantenere e adempiere ai nostri obblighi acquisiti in virtù di un rapporto di lavoro o professionale o di un accordo / accordo con una terza parte.
• Gestire e controllare il funzionamento dei meccanismi interni, delle politiche e dei protocolli stabiliti dalla Società ai fini della conformità normativa e della prevenzione della responsabilità penale, in particolare i canali di segnalazione.
• Garantire la sicurezza di uffici, strutture e persone attraverso controlli di accesso e sistemi di videosorveglianza.
• Rispettare le disposizioni di legge applicabili alla Società e alle sue attività.
• Tutti quei trattamenti a noi applicabili per il dovuto rispetto delle normative e dei requisiti ufficiali / di settore a cui è soggetta la nostra attività.
FARIGOLA S.L.U. necessita di particolari dati rispetto ad altri, a seconda del motivo per cui vengono trattati i dati dei propri clienti; generalmente, saranno i seguenti:
• dati di identificazione (a titolo esemplificativo nome, cognome, nazione e lingua con nella quale avviene l’interazione con noi, dati di contatto, ecc.);
• informazioni economiche e sulle transazioni (a titolo esemplificativo, informazioni concernenti acquisti effettuati, ordini, resi);
• dati di connessione, geolocalizzazione e/o navigazione (a titolo esemplificativo, in caso di interazione con noi tramite cellulare);
• informazioni di carattere commerciale (a titolo esemplificativo, se il cliente è iscritto alla nostra newsletter);
• informazioni relative ai gusti e alle preferenze dei nostri clienti.
È necessario tenere in considerazione che nel momento in cui chiediamo alcuni dei dati personali dei nostri clienti al fine di accedere ai servizi e alle funzionalità del Sito, alcuni campi verranno contrassegnati come obbligatori, dato che si tratta di informazioni necessarie per fornire il servizio o consegnare il prodotto richiesto, trattandosi di dati necessari ad adempiere gli obblighi contrattuali in essere e rispettare le leggi e i regolamenti applicabili. Nel momento in cui il cliente sceglie di non fornire a FARIGOLA S.L.U. i dati contrassegnati come obbligatori, il cliente potrebbe non riuscire a completare la sua registrazione come utente oppure a non usufruire di funzionalità, servizi o prodotti richiesti.
In particolari circostanze, i dati dei clienti potrebbero essere forniti a FARIGOLA S.L.U. da soggetti terzi, grazie a particolari servizi o funzioni presenti sul Sito, a titolo esemplificativo, tramite l’invio di una Carta Regalo oppure spedizione di un ordine ad un indirizzo differente. Nelle situazioni descritte in precedenza, i dati dei nostri clienti vengono trattati soltanto se sono rilevanti per la finalizzazione del servizio o della funzionalità come disciplinato nella presente Politica sulla Privacy.
Trattiamo i dati personali dei nostri clienti sulla base dell’interazione che stabiliamo con il cliente stesso, o sulla base dei servizi, funzionalità o degli articoli di cui il cliente intende beneficiare, per gli scopi elencati di seguito:
A. Gestione della registrazione come utente del Sito:
Nel caso il cliente voglia registrarsi come utente per usufruire delle funzionalità e dei servizi offerti sul Sito, necessitiamo di trattare i suoi dati per poterlo identificare e abilitarne l’accesso. In qualsiasi momento il cliente potrà cancellare il proprio account via mail all’indirizzo: hello@karinu-online.com
B. Esecuzione del contratto di acquisto o di servizio sottoscritto con FARIGOLA S.L.U. sul Sito:
• Comunicazioni o aggiornamenti relative a funzionalità o articoli acquistati;
• Attivazione della procedura volta a impedire e individuare usi non autorizzati sul Sito, oppure potenziali frodi commesse a scapito di FARIGOLA S.L.U. o a scapito del cliente. Nel caso dovessimo ritenere che una transazione possa essere fraudolenta oppure rilevassimo un tentativo di utilizzo improprio e fraudolento delle funzionalità offerte da FARIGOLA S.L.U., la stessa si riserva il diritto di bloccare la transazione e cancellare l’account del cliente;
• Gestione di richieste di informazioni relative alla disponibilità di articoli o richieste di informazioni relative alle caratteristiche degli articoli e gestione di eventuali resi successivamente all’acquisto;
• Emissione di fatture, valide come prova di acquisto di articoli sul nostro Sito;
• Gestione di funzionalità o servizi disponibili quali ad esempio i buoni regalo.
C. Gestione delle richieste e/o domande formulate per mezzo dei canali di Assistenza Clienti disponibili sul Sito:
Trattiamo solo i dati personali unicamente necessari all’elaborazione e all’evasione dei quesiti.
D. Finalità di marketing:
• Nel momento in cui il cliente si iscrive alla Newsletter di FARIGOLA S.L.U. e fornisce il consenso alle attività di marketing e a quelle di profilazione, utilizzeremo i suoi dati al fine di processare l’iscrizione e inviargli comunicazioni personalizzate relative ai nostri articoli tramite e-mail o messaggio.
• Le comunicazioni personalizzate implicano un’analisi del profilo cliente, volta a stabilirne le preferenze al fine di comunicargli le informazioni di maggiore interesse.
• Il cliente può in qualsiasi momento annullare l’iscrizione alla Newsletter seguendo le istruzioni riportate in ogni nostra newsletter oppure comunicando con noi tramite l’invio di una e-mail all’indirizzo hello@karinu-online.com
• Per la divulgazione di annunci su internet che il cliente potrebbe visualizzare nella navigazione su siti web e sui social network. Tali annunci potrebbero essere casuali, ma potrebbe accadere che siano connessi ai suoi acquisti, alla cronologia di navigazione o alle sue preferenze.
• Per la realizzazione di attività promozionali quali a titolo esemplificativo, concorsi. Ciascuna attività promozionale dispone di specifiche condizioni e termini di cui saranno comunicate le opportune informazioni circa il trattamento dei dati personali; partecipando a qualsiasi azione promozionale promossa da FARIGOLA S.L.U. il cliente autorizza la medesima società a trattare i dati personali condivisi con la stessa e a divulgarli tramite i differenti social network utilizzati o sul Sito stesso.
• Per la diffusione attraverso il Sito o tramite i social network di volta in volta utilizzati, di fotografie o immagini già condivise pubblicamente dal cliente, sempre che ci venga fornito espresso consenso per tali attività.
E. Analisi di qualità volte a ottimizzare e perfezionare il servizio offerto:
Nel momento in cui il cliente accede al nostro Sito, tratteremo i suoi dati di navigazione con finalità di realizzare analisi e indagini statistiche, volte a migliorare il servizio offerto. Può altresì accadere che vengano implementate attività e ricerche sulla qualità con il fine di conoscere il grado di soddisfazione dei nostri clienti e di conseguenza apportare migliorie al servizio offerto.
6. FONDAMENTI LEGALI DEL TRATTAMENTO DEI DATI
• Le basi giuridiche che consentono il trattamento dei dati personali nell'ambito delle attività e delle operazioni di FARIGOLA S.L.U. sono come segue:
• Il consenso degli interessati per il trattamento e la gestione di qualsiasi richiesta di informazioni o consulenza sui nostri servizi, prodotti e / o attività.
• Il quadro per l'appalto e / o l'affidamento di servizi o prodotti forniti dalle diverse linee di business di FARIGOLA S.L.U. nonché il rispetto degli obblighi legali ad essi associati.
• Il quadro contrattuale stabilito con i nostri azionisti e investitori, nonché il rispetto degli obblighi imposti dalle normative aziendali.
• Il quadro contrattuale dei nostri fornitori.
• Il legittimo interesse a svolgere controlli ai fini della due diligence
• Il legittimo interesse a comprendere e analizzare a livello individuale della Società lo sviluppo delle diverse linee di business, migliorare prodotti e servizi.
• Il legittimo interesse a inviare comunicazioni informative e commerciali relative alla nostra attività e ai servizi e prodotti offerti tramite posta elettronica o qualsiasi altro mezzo.
• Il legittimo interesse a garantire la sicurezza degli uffici, delle strutture e delle persone.
• Il consenso concesso dal candidato al momento della registrazione alla nostra offerta di lavoro e il legittimo interesse dell'organizzazione a includerlo in altri processi di selezione della Società, a condizione che si adatti al profilo professionale del candidato.
• Rispetto del contratto di lavoro e professionale e / o accordo formalizzato con enti di formazione.
• Il legittimo interesse per l'implementazione di un sistema di conformità normativa, nonché per il rispetto dei requisiti di sicurezza e degli impegni per l'etica e la sostenibilità.
• Conformità a un obbligo legale.
• Gestione della registrazione come utente:
I dati di ciascun cliente sono trattati sulla base della necessità di gestire la registrazione come utente del cliente stesso sul Sito, diversamente FARIGOLA S.L.U. non sarebbe in grado di implementare correttamente la procedura di registrazione.
• Conclusione e adempimento del contratto di vendita o prestazione di servizi:
I dati di ciascun cliente sono trattati sulla base della necessità di dare corretta esecuzione al contratto di vendita o prestazione di servizi.
Alcuni trattamenti dei dati relativi alla procedura di acquisto sono attivati soltanto perché autorizzati o richiesti dal cliente stesso, quali a titolo esemplificativo: usufruire di funzioni quali il Back Soon (nel caso un articolo non sia disponibile). In questi casi, la base giuridica del trattamento dei dati del cliente si basa sul suo consenso.
FARIGOLA S.L.U. ritiene di essere titolare di un interesse legittimo ad effettuare le opportune verifiche al fine di rilevare potenziali usi fraudolenti del Sito o impedire eventuali frodi.
• Assistenza clienti:
FARIGOLA S.L.U. ritiene di essere titolare di un legittimo interesse a fornire risposte ai quesiti e alle richieste dei clienti formulate tramite i differenti canali di contatto esistenti, quali il Sito o i social network.
Nel momento in cui il cliente si mette in contatto con FARIGOLA S.L.U. in relazione a domande relative il proprio ordine, il trattamento dei suoi dati risulta necessario per la corretta esecuzione del contratto di vendita.
Quando un cliente formula una richiesta avente ad oggetto l’esercizio dei suoi diritti o a reclami relativi agli articoli di FARIGOLA S.L.U., la stessa è legalmente autorizzata a trattare i dati del cliente medesimo al fine di ottemperare i propri obblighi di legge.
• Marketing:
Il consenso fornito dal cliente è la base legale del trattamento dei dati del cliente stesso per finalità di marketing; a titolo esemplificativo: consenso a partecipare ad un’azione promozionale, consenso a pubblicare foto sul Sito o sui canali social di FARIGOLA S.L.U., consenso a ricevere comunicazioni personalizzate.
Sulla base del consenso, FARIGOLA S.L.U. è in grado di offrire servizi personalizzati oppure eseguire profilazione dei clienti sulla base di criteri quali lingua o età.
FARIGOLA S.L.U. ritiene di avere un interesse legittimo a trattare i dati dei clienti con finalità di marketing, al fine di fornire un migliore servizio al cliente e permettere al cliente stesso di usufruire di un’esperienza utente unica e personalizzata.
• Indagini di qualità e usabilità:
Sulla base del consenso espresso dal cliente FARIGOLA S.L.U. può analizzare l’usabilità del sito e il tasso di soddisfazione degli utenti. Tali analisi apportano benefici e vantaggi agli utenti, essendo infatti finalizzate ad ottimizzare e migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti e offrire loro un migliore servizio.
7. DURATA DI CONSERVAZIONE DEI DATI
• Gestione delle soluzioni appaltate / aggiudicate: i dati personali inseriti nei contratti, offerte e / o proposte di servizi, nonché quelli del resto delle persone il cui intervento è necessario nel rapporto contrattuale instaurato, saranno conservati per il tempo sono in vigore accordi per la fornitura di servizi / prodotti. Al termine del rapporto, i dati personali saranno conservati nelle ipotesi che possano sorgere responsabilità tra le parti o nel rispetto di altri quadri normativi ad esso applicabili e che ne richiedano la conservazione.
• Altri: il resto dei dati e delle informazioni forniti dalle parti interessate da qualsiasi misura, saranno conservati per tutto il tempo necessario a soddisfare lo scopo per il quale sono stati raccolti e nel quadro della responsabilità e della conformità normativa che hanno Associato a.
FARIGOLA S.L.U. conserva i dati dei clienti per un periodo temporale come descritto di seguito:
A. Gestione della registrazione come utente:
I dati dei clienti vengono conservati fino a quando il cliente medesimo rimane un utente registrato oppure sino a quando non chiede la cancellazione; resta inteso che FARIGOLA S.L.U. conserva i dati dei clienti per un periodo massimo di 2 anni.
B. Conclusione e adempimento del contratto di vendita o prestazione di servizi:
I dati dei clienti vengono trattati per tutto il tempo necessario alla finalizzazione dell’intera procedura di acquisto degli articoli o all’erogazione dei servizi di volta in volta richiesti dai clienti stessi (resi, contestazioni);
C. Assistenza clienti:
I dati dei clienti vengono trattati per il tempo necessario ad evadere le richieste.
D. Marketing:
I dati dei clienti vengono trattati sino a quando il cliente stesso non ne chiede la cancellazione oppure sino fino a quando non chiede l’annullamento dell’iscrizione alla newsletter.
Di conseguenza, il cliente riceverà annunci personalizzati sino a quando non revocherà l’autorizzazione al trattamento dei propri dati.
Nel caso di partecipazione ad attività promozionali, come descritte in precedenza, i dati dei clienti saranno conservati per un periodo di sei (6) mesi calcolati dalla fine dell’attività.
E. Indagini di qualità e usabilità:
I dati dei clienti sono trattati di volta in volta per il tempo necessario all’implementazione dell’indagine relativa alla qualità o all’usabilità del Sito oppure sino a quando i dati di navigazione dei clienti saranno resi anonimi.
A prescindere dal fatto che i dati dei clienti vengano conservati il tempo opportuno per conseguire gli obiettivi sopra elencati, i dati dei clienti vengono conservati e adeguatamente protetti durante il periodo di tempo nel quale potrebbero insorgere responsabilità relative al loro trattamento, nel rispetto della vigente normativa. Trascorso detto periodo e una volta che le potenziali azioni esperibili saranno prescritte, FARIGOLA S.L.U. provvederà alla cancellazione dei dati personali dei clienti.
8. AZIONI DI CONTROLLO E SICUREZZA
FARIGOLA S.L.U. In conformità con il suo impegno a rispettare le norme sulla protezione dei dati, conserverà i dati personali in un modo che consenta l'identificazione e l'esercizio dei diritti da parte delle persone interessate e, in base alle misure tecniche, legali e organizzative che descriviamo di seguito:
• Nomina di un responsabile della protezione dei dati.
• Formazione e sensibilizzazione del personale all'applicazione delle normative sulla protezione dei dati nell'ambito delle proprie funzioni.
• Attuazione di politiche e protocolli per l'azione sulla protezione dei dati.
• Formalizzazione dei contratti per il Responsabile del trattamento con tutte le terze parti che hanno accesso ed elaborano i dati per conto nostro.
• Implementazione di politiche di controllo degli accessi a risorse e sistemi, politiche di identificazione e autenticazione, nonché delega di autorizzazioni agli utenti in base alle funzioni che svolgono.
• Backup e backup delle nostre informazioni e dati personali.
• Audit e controlli periodici sulla protezione dei dati da parte di un esperto esterno.
• Certificazioni di sicurezza indipendenti al fine di mantenere l'approvazione continua in linea con gli standard internazionali per la sicurezza delle informazioni.
9. DESTINATARI
FARIGOLA S.L.U. Ove necessario per il raggiungimento delle finalità sopra descritte, condividerà i dati personali con le seguenti terze parti:
• Entità che collaborano: quando la loro partecipazione è richiesta nell'ambito di un contratto e / o accordo per la fornitura di prodotti e servizi stabilito con i nostri clienti o una società pubblica.
• Fornitori: i dati personali possono essere comunicati a diversi fornitori a causa della fornitura di servizi da parte loro che richiedono l'accesso e il trattamento dei dati personali, quali, ad esempio, fornitori di servizi di consulenza e consulenza legale. , fornitori di consulenza in materia di lavoro, tasse e contabilità, fornitori di software e servizi di manutenzione, ecc.
• Agenzie di marketing
• Pubblici ministeri: se il loro intervento è richiesto a causa di un procedimento giudiziario.
• Pubbliche amministrazioni o enti nel rispetto delle normative vigenti (lavoro, prevenzione dei rischi professionali, fiscale, contabile, protezione dei dati, ecc.)
• Corti e tribunali e le forze e gli organi di sicurezza dello Stato: i dati personali saranno comunicati a tali soggetti ogniqualvolta sia ufficialmente richiesto.
A parte le ipotesi precedentemente dettagliate, nessun dato personale sarà comunicato a terzi, se non nel rispetto di una disposizione di legge.
10. DIRITTI
Diritto di accesso, rettifica e cancellazione: le persone interessate hanno il diritto di ottenere conferma che i dati personali che li riguardano siano trattati o meno presso la Società, nonché di richiedere la rettifica di dati inesatti o richiederne la cancellazione quando, tra gli altri motivi , i dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.
Diritto alla limitazione e all'opposizione: in determinate circostanze, gli interessati possono richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati, nel qual caso li conserveremo solo per l'esercizio o la difesa di reclami o quando necessario in conformità con una legge. Allo stesso modo, in alcuni casi e per motivi connessi alla loro situazione particolare, gli interessati possono opporsi al trattamento dei propri dati. In questo caso interromperemo l'elaborazione dei dati, salvo per motivi legittimi impellenti o per l'esercizio o la difesa di possibili reclami.
Parimenti, gli interessati possono revocare il consenso prestato al trattamento dei dati per finalità specifiche, tale revoca non produce effetti retroattivi.
FARIGOLA S.L.U. si impegna a mantenere riservati i dati dei propri clienti. Ogni cliente può esercitare i propri diritti a titolo gratuito inviando un’email all’indirizzo hello@karinu-online.com, indicando il motivo della richiesta e il diritto che intende esercitare; nel caso in cui FARIGOLA S.L.U. avesse necessità di identificare il cliente allo stesso potrebbe essere chiesto di fornire un documento di identità.
Ciascun cliente dispone dei diritti di seguito elencati, a prescindere dalla finalità o dalla base legale sulla quale vengono trattatati i propri dati:
• Richiedere l’accesso ai dati di cui FARIGOLA S.L.U. è in possesso. Nel caso in cui il cliente sia un utente registrato, è sempre possibile consultare tali dati nella sezione dedicata ai dati personali presente nell’account di ciascun cliente;
• Richiedere la modifica dei dati di cui FARIGOLA S.L.U. è in possesso. Nel caso in cui il cliente sia un utente registrato, è sempre possibile modificare tali dati nella sezione dedicata ai dati personali presente nell’account di ciascun cliente. A fini di chiarezza e completezza si ricorda che il cliente garantisce la veridicità e l’esattezza dei dati comunicati a FARIGOLA S.L.U. e sarà responsabile di informazioni non corrette, inesatte o non complete riportate nei moduli di registrazione.
• Richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando non sono più necessari al conseguimento delle finalità sopra elencate in dettaglio oppure nel caso in cui FARIGOLA S.L.U. non fosse più legalmente autorizzata a trattarli.
• Richiedere di sospendere oppure ridurre il trattamento dei propri dati personali.
Ogni cliente che abbia fornito il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali per qualsiasi scopo, ha il diritto di revocarlo in qualsivoglia momento. A titolo esemplificativo: disabilitando gli annunci personalizzati oppure modificando le impostazioni dei cookie del browser.
Nel momento in cui FARIGOLA S.L.U. è legalmente autorizzata al trattamento dei dati dei clienti sulla base del loro consenso oppure per l’adempimento del contratto, il cliente ha sempre il diritto di richiedere a FARIGOLA S.L.U. la portabilità dei propri dati personali; che dovranno essere inviati dalla stessa società in formato strutturato e leggibile da un computer.
In aggiunta a quanto precede, ogni cliente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati qualora il trattamento degli stessi si basi su un legittimo interesse di FARIGOLA S.L.U..
I clienti possono esercitare i propri diritti di protezione dei dati scrivendo all'indirizzo postale Baixada del Moli, 45, 1º - 1º (Andorra la Vella) o tramite il canale creato a tal fine www.corporate-ethicline.com/farigola. Allo stesso modo, se non ricevono una nostra risposta entro un mese, possono presentare un reclamo all'Autorità di controllo (Agenzia spagnola per la protezione dei dati: www.agpd. Es).
11. VIOLAZIONI DI SICUREZZA
Al fine di agire con diligenza a fronte di possibili rischi per la protezione dei dati, gli interessati possono comunicare qualsiasi indicazione o conoscenza di cui possano avere riguardo a possibili violazioni della sicurezza (lacune) e / o possibili violazioni o irregolarità in merito alla normativa sulla protezione dei dati o alle policy e FARIGOLA. Impegni SLU tramite l'indirizzo del canale creato a tal fine: www.corporate-ethicline.com/farigola
12. ATTENZIONE E SUPPORTO
FARIGOLA S.L.U. ha nominato un Data Protection Officer (RPD) per fornire supporto e informazioni in relazione alla protezione dei dati e, in particolare, a quanto specificato nella presente informativa resa. I dettagli di contatto sono specificati all'inizio di questa politica.
13. AGGIORNAMENTI E MODIFICHE
FARIGOLA S.L.U. si riserva il diritto di modificare e / o aggiornare l'informativa sulla protezione dei dati, ove necessario per il corretto rispetto della normativa in materia. In caso di modifiche, il nuovo testo verrà pubblicato in questa stessa sezione del sito.
In ogni caso, il rapporto con gli utenti sarà regolato dalle regole fornite nel momento preciso in cui si accede al sito.
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