Términos del servicio
Cualquier pedido de uno o más artículos en la tienda en línea https://www.karinu-online.com/ (en adelante también denominado "Página Web") implica la consulta previa de estas condiciones generales de venta (en adelante también definidas, "las Condiciones").
Como consecuencia, el cliente reconoce que la plena aceptación del contenido de estas Condiciones, en el ámbito de la venta de artículos a distancia, no requiere la firma del documento en cuestión, en la medida en que pretenda solicitar los artículos ofrecidos en línea en la página web. Si el cliente no está de acuerdo con todas las Condiciones y con la Política de Privacidad y Cookies, no debe usar esta página web ni hacer ningún pedido.
El cliente declara tener plena capacidad legal para aceptar estas Condiciones y declara ser mayor de edad.
El cliente tiene derecho a guardar o imprimir estas Condiciones y es el único responsable de leer, guardar e imprimir este documento si lo considera necesario.
FARIGOLA S.L.U. es el propietario exclusivo de esta página web y se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento.
La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación comercial KARINÚ por FARIGOLA S.L.U., sociedad andorrana con domicilio en Baixada del Molí 45, 1-1, AD500 - Andorra La Vella - Principat d’Andorra, inscrita en el registro mercantil de Andorra con número 12165 y NRT L-707314-F. El número de teléfono de contacto es el 00376 644542 y el correo : hello@karinu-online.com.
Artículo 1 - Integralidad de las condiciones
Estas Condiciones representan la totalidad de las obligaciones entre las dos partes.
En relación con lo anterior, se considera que el cliente acepta sin reservas todas las cláusulas contenidas en estas Condiciones. Ninguna condición general o específica enviada o entregada por el cliente podrá integrarse en las cláusulas que constituyen estas Condiciones, ya que dichos documentos estarían en conflicto con las mismas.
Artículo 2 - Uso de la página web
Al usar la página web y / o realizar pedidos en ésta, el cliente acepta:
(a) Utilizar la página web exclusivamente con el fin de consultar los artículos del Sitio; o realizar pedidos legalmente válidos;
(b) No ejecutar pedidos fraudulentos o falsos. En el caso de que FARIGOLA S.L.U. en pueda tener motivos para creer que se ha realizado un pedido de esta naturaleza, se reserva el derecho de cancelarlo e informar a los cuerpos policiales competentes;
(c) Indicar de forma veraz y correcta a FARIGOLA S.L.U. su dirección de correo electrónico, dirección postal y / u otra información útil para ser contactado. Asimismo, el cliente acepta que FARIGOLA S.L.U. utilice estos datos para ponerse en contacto con el cliente. En el caso de que los datos de contacto sean incompletos o incorrectos FARIGOLA S.L.U. le resultará difícil ponerse en contacto con el cliente, lo que resultará en la imposibilidad de procesar correctamente el pedido del cliente.
La página web le permite también al cliente comprar a través de la función de compra como usuario no registrado. Mediante este método solo se solicitarán al cliente los datos imprescindibles para tramitar el pedido. Una vez finalizado el proceso de compra, se le ofrecerá al cliente la opción de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado.
Artículo 3 – Objeto
Estas Condiciones tienen como finalidad definir los derechos y obligaciones de las partes en la venta online de los artículos ofrecidos por FARIGOLA S.L.U. a los visitantes de la página web.
El cliente declara, antes de realizar su pedido, que la compra de los artículos no está directamente relacionada con su actividad profesional, siendo su compra destinada al uso personal.
Como consumidor, el cliente tiene derechos específicos, que podrían ponerse en riesgo si la compra estuviera realmente destinada a su actividad profesional.
Artículo 4 - Procedimiento para hacer un pedido
Para realizar un pedido, el cliente debe seguir el proceso de compra en línea y autorizar el pago. Posteriormente, recibirá un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido. Todos los pedidos estarán sujetos a la aprobación de FARIGOLA S.L.U, y se informará al cliente, con el envío de un correo electrónico, que el pedido ha sido aprobado y está siendo enviado.FARIGOLA S.L.U. no está obligada a suministrar al cliente ningún producto del pedido hasta que se le confirme por correo la confirmación del envío del pedido.
Artículo 5 - Vigencia y duración
Estas Condiciones entran en vigor tras la confirmación del pedido. Las Condiciones son válidas durante el tiempo necesario para el suministro de los productos adquiridos por el cliente, hasta que expiren las garantías legales de éstos..
Artículo 6 - Prueba de la transacción
Los datos de las transacciones se almacenan en los sistemas informáticos de FARIGOLA S.L.U. en condiciones de seguridad razonables y se consideran comprobantes de comunicación, pedidos y pagos entre las dos partes. El archivo de las transacciones de compra y las facturas se realiza en un soporte seguro y duradero.
FARIGOLA S.L.U. no se hace responsable de ninguna manera por la pérdida de datos como resultado de un accidente que se produzca por una causa no imputable a la sociedad.
Artículo 7 - Información del producto
Artículo 7.1
FARIGOLA S.L.U. muestra los artículos a la venta en la página web, detallando las características necesarias para permitir al cliente potencial conocer toda la información esencial.
Las descripciones, características e ilustraciones de los artículos se realizan con mucha cura. No obstante esto, pueden existir errores y cambios realizados por FARIGOLA S.L.U. Dicho esto, la sociedad no asume responsabilidad alguna con respecto a tales diferencias, ni se puede cuestionar en ningún momento la validez de la transacción.
Artículo 7.2
Las rebajas, promociones y descuentos en general, aplicados a los artículos de la página web, son válidos hasta que se agoten las existencias. En el caso de que el artículo ya no se encuentre disponible en stock, no será posible tramitar el pedido y se informará al cliente a la mayor brevedad.
Artículo 8 – Precio
Todos los precios están expresados en euros. Los precios no incluyen los gastos de transporte que se suman al importe final del pedido. Cualquier cambio de precio se aplicará automáticamente al precio de los artículos en la página. El pago total del pedido debe abonarse al final del proceso de pedido. Ninguna cantidad enviada puede considerarse como depósito. El precio tiene en cuenta el impuesto sobre el valor añadido el día del pedido, aplicable en el país de envío del pedido.
La composición del precio final del pedido sigue la estructura detallada a continuación:
Pedido enviado a Andorra: Precio con IGI incluido, igual al 4,5% + eventuales costes de transporte.
Pedido enviado a un país Europeo: Precio con IVA incluido, igual al 21% + eventuales costes de transporte.
Pedido enviado a un país no Europeo: Precio neto de impuestos aplicables en el país de destino (a cargo del cliente) + eventuales de gastos de envío (sujeto a cotización específica calculada en función del país de destino del cliente);
FARIGOLA S.L.U. se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento y por cualquier motivo. Los precios de los artículos son los que se indican en la página web. A pesar del máximo esfuerzo que ponemos para mantener los precios correctos y actualizados, no se puede descartar la hipótesis de que uno o más precios puedan ser incorrectos. En el caso de que FARIGOLA S.L.U. encuentre un error relacionado con el precio del artículo solicitado por el cliente, este último será informado de inmediato y se le dará la oportunidad de cancelar el pedido o confirmarlo nuevamente con el importe correcto. En el caso de que sea imposible para FARIGOLA S.L.U. ponerse en contacto con el cliente, el pedido será cancelado y el importe pagado se reembolsará en su totalidad al cliente.
En el caso de que la inexactitud del precio fuera obvia y claramente detectable por el cliente en el momento del pedido, FARIGOLA S.L.U. no estará obligado de ninguna manera a proporcionar al cliente el / los artículo(s) al precio más bajo incorrectamente indicado en la página web.
Artículo 9 - Forma de pago
Se acepta el pago con tarjeta de crédito y transferencia bancaria. Se confirmará el pedido al cliente sólo después de que FARIGOLA S.L.U. haya recibido el importe íntegro del pedido.
Artículo 10 - Disponibilidad del producto
Todos los pedidos de artículos en la página web están sujetos a su disponibilidad. En caso de que FARIGOLA S.L.U. no disponga de los artículos solicitados, se informará al cliente lo antes posible y tendrá la opción de cancelar su pedido o modificarlo. En caso de que el cliente decida anular el pedido, FARIGOLA S.L.U. se compromete a abonar el importe del pedido o emitir un vale por el valor del mismo.
Artículo 11 - Procedimiento de entrega
Los pedidos se entregan en Andorra, en toda Europa y en todo el mundo a la dirección indicada por el cliente en el formulario de pedido.
Cualquier anomalía en la entrega debe indicarse en el albarán de entrega en el apartado "Observaciones", acompañadas de la firma del cliente.
El cliente deberá informar a FARIGOLA S.L.U. de la anomalía mediante el envío de un correo electrónico a hello@karinu-online.com con la descripción de la discrepancia encontrada y foto del problema detectado en los dos (2) días hábiles siguientes a la recepción del pedido. El cliente también debe adjuntar una copia del albarán de entrega firmado.
El cliente es responsable de verificar el estado del paquete y el número de paquetes entregados en presencia del mensajero. En caso de duda, el cliente deberá rechazar la entrega e informar a FARIGOLA S.L.U.
Artículo 12 - Plazos de entrega
Los tiempos de entrega para envíos a Andorra y Europa se especifican en la página web, en la sección https://www.karinu-online.com/delivery-and-order-tracking/ Para entregas fuera de Europa, los tiempos se comunicarán específicamente al cliente, bajo petición. Tenga en cuenta que los plazos de entrega indicados son solo indicativos y pueden variar. Cualquier retraso no dará lugar a ninguna compensación, suspensión del pago o cancelación del pedido a favor del cliente.
En el caso de que FARIGOLA S.L.U. no pueda respetar los plazos de entrega, se informará puntualmente al cliente de las opciones disponibles, como fijar una nueva fecha de entrega o cancelar el pedido, con devolución del importe total abonado por el cliente.
Se entiende que no se realizan entregas los fines de semana (sábados y domingos), ni festivos.
Artículo 13 – Devoluciones
El cliente dispone de un plazo de catorce (14) días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido para devolver el artículo, con el fin de solicitar una devolución sin costes adicionales a excepción de los gastos de envío, que en todo caso quedan a cargo del cliente.
Los artículos deben ser devueltos como nuevos, sin usar, sin lavar, no deben estar manchados, dañados o alterados de ninguna manera, en su empaque original y completos con su etiqueta. No se aceptarán devoluciones que no cumplan con estos criterios y los artículos no conformes a la devolución quedarán a disposición del cliente en el almacén de FARIGOLA S.L.U.
FARIGOLA S.L.U. no aceptará ningún envío de devolución que prevea el pago contra reembolso o el franqueo a cargo del destinatario, osea FARIGOLA S.L.U.
Es posible que las devoluciones no identificables no sean reembolsables. Las devoluciones se manejan dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de los artículos por parte de FARIGOLA S.L.U. El importe de los artículos devueltos se reembolsará a la misma tarjeta o cuenta desde la que se pagaron. No se reembolsarán los gastos de envío.
FARIGOLA S.L.U. recomienda enviar la devolución por correo rastreable. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Los paquetes perdidos no serán reembolsados por FARIGOLA S.L.U.
En caso de devolución de un pedido íntegro, y que haya sido enviado con gastos de envío gratuitos para el cliente, al importe reembolsado se descontarán los gastos de envío incurridos por FARIGOLA S.L.U. en un primer momento.
Artículo 14 - Gastos de envío
Los gastos de envío serán indicados y sumados al total de cada pedido realizado por el cliente. El importe de los gastos de envío se ajustará en función del destino del pedido. Los gastos de envío para Andorra y los países de la Unión Europea están disponibles en el Sitio en la sección https://www.karinu-online.com/delivery-and-order-tracking/ En el caso de envíos fuera de Andorra o de la UE , el cliente podrá ponerse en contacto con FARIGOLA S.L.U. para poder pedir una cotización para el envío.
Artículo 15 - Negativa a procesar un pedido
FARIGOLA S.L.U. se compromete a tramitar todos los pedidos recibidos, no obstante, podrían producirse imprevistos y podrían obligar a no tramitar los pedidos tras el envío de la confirmación de pedido.
FARIGOLA S.L.U. se exime de cualquier responsabilidad hacia el cliente o hacia terceros por la eliminación de cualquier artículo de su página web o por la falta de procesamiento del pedido después de enviar la confirmación del pedido.
Artículo 16 - Transferencia de propiedad y riesgo
El cliente adquirirá la propiedad de los artículos tan pronto como FARIGOLA S.L.U. habrá recibido el pago total del pedido, incluidos los gastos de envío. Los riesgos relacionados con los artículos de la página web se transferirán al cliente en el momento de su entrega.
Artículo 17 - Ley de protección de datos
Todas las disposiciones relativas a la política de privacidad están contenidas en el documento Política de privacidad, al que se hace referencia completa https://www.karinu-online.com/privacy-policy/.
Artículo 18 - Parcial invalidez
Si una o más disposiciones de estas Condiciones se consideran inválidas o declaradas como tales por cualquier ley, reglamento o como resultado de una decisión final de una jurisdicción competente, las disposiciones restantes seguirán siendo completamente válidas y efectivas.
Artículo 19 – Renuncia
La ausencia de reclamación por parte de una de las partes en caso de una violación de alguna de las disposiciones de estas Condiciones no se interpretará en el futuro como una renuncia a la obligación en cuestión.
Artículo 20 – Copyright
Artículo 20.1
Todas las marcas registradas, derechos de autor y cualquier derecho de propiedad intelectual sobre los contenidos y artículos presentados como información en la página web de FARIGOLA S.L.U. están protegidos por derechos de autor y en consecuencia es ilegal copiar, usar o distribuir cualquier información de la página web de FARIGOLA S.L.U. sin haber obtenido previamente autorización por escrito. Los visitantes y usuarios de la página no pueden reclamar ningún derecho relacionado con la información presente en la página web. Ningún texto o gráfica de la página web propiedad de FARIGOLA S.L.U. puede copiarse parcial o totalmente o utilizarse públicamente para imprimir, fotocopiar, enviar por fax, sobrescribir, en una base de datos electrónica o para cualquier otro propósito de reproducción.
Artículo 20.2
En el caso de que la página web contenga enlaces a otras páginas u otros materiales de terceros, insertados en la página únicamente a título informativo, FARIGOLA S.L.U. declina cualquier responsabilidad en caso de posibles daños y / o pérdidas por su uso, FARIGOLA S.L.U. no teniendo el control directo sobre el contenido de estas páginas.
Artículo 21 - Comunicaciones escritas
Toda la información y / o comunicaciones transmitidas por FARIGOLA S.L.U. al cliente serán por escrito. Al utilizar la página web, el cliente acepta que el intercambio de comunicaciones con FARIGOLA S.L.U. se lleve a cabo en formato electrónico; y también reconoce que todos los contratos, comunicaciones, avisos y demás información facilitada por FARIGOLA S.L.U. cumplen con el requisito legal que establece la forma escrita para este tipo de comunicaciones.
Artículo 22 - Ley aplicable
Estas Condiciones se rigen por la ley andorrana. En caso de quejas o disputas, el cliente deberá contactar primero con FARIGOLA S.L.U. para encontrar una solución amistosa.
Esto son nuestro datos de contacto:
FARIGOLA S.L.U.
Baixada del Molí 45, 1-1
AD400 - Andorra La Vella Principat d’Andorra
+376 644542
hello@karinu-online.com
Como consecuencia, el cliente reconoce que la plena aceptación del contenido de estas Condiciones, en el ámbito de la venta de artículos a distancia, no requiere la firma del documento en cuestión, en la medida en que pretenda solicitar los artículos ofrecidos en línea en la página web. Si el cliente no está de acuerdo con todas las Condiciones y con la Política de Privacidad y Cookies, no debe usar esta página web ni hacer ningún pedido.
El cliente declara tener plena capacidad legal para aceptar estas Condiciones y declara ser mayor de edad.
El cliente tiene derecho a guardar o imprimir estas Condiciones y es el único responsable de leer, guardar e imprimir este documento si lo considera necesario.
FARIGOLA S.L.U. es el propietario exclusivo de esta página web y se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento.
La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación comercial KARINÚ por FARIGOLA S.L.U., sociedad andorrana con domicilio en Baixada del Molí 45, 1-1, AD500 - Andorra La Vella - Principat d’Andorra, inscrita en el registro mercantil de Andorra con número 12165 y NRT L-707314-F. El número de teléfono de contacto es el 00376 644542 y el correo : hello@karinu-online.com.
Artículo 1 - Integralidad de las condiciones
Estas Condiciones representan la totalidad de las obligaciones entre las dos partes.
En relación con lo anterior, se considera que el cliente acepta sin reservas todas las cláusulas contenidas en estas Condiciones. Ninguna condición general o específica enviada o entregada por el cliente podrá integrarse en las cláusulas que constituyen estas Condiciones, ya que dichos documentos estarían en conflicto con las mismas.
Artículo 2 - Uso de la página web
Al usar la página web y / o realizar pedidos en ésta, el cliente acepta:
(a) Utilizar la página web exclusivamente con el fin de consultar los artículos del Sitio; o realizar pedidos legalmente válidos;
(b) No ejecutar pedidos fraudulentos o falsos. En el caso de que FARIGOLA S.L.U. en pueda tener motivos para creer que se ha realizado un pedido de esta naturaleza, se reserva el derecho de cancelarlo e informar a los cuerpos policiales competentes;
(c) Indicar de forma veraz y correcta a FARIGOLA S.L.U. su dirección de correo electrónico, dirección postal y / u otra información útil para ser contactado. Asimismo, el cliente acepta que FARIGOLA S.L.U. utilice estos datos para ponerse en contacto con el cliente. En el caso de que los datos de contacto sean incompletos o incorrectos FARIGOLA S.L.U. le resultará difícil ponerse en contacto con el cliente, lo que resultará en la imposibilidad de procesar correctamente el pedido del cliente.
La página web le permite también al cliente comprar a través de la función de compra como usuario no registrado. Mediante este método solo se solicitarán al cliente los datos imprescindibles para tramitar el pedido. Una vez finalizado el proceso de compra, se le ofrecerá al cliente la opción de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado.
Artículo 3 – Objeto
Estas Condiciones tienen como finalidad definir los derechos y obligaciones de las partes en la venta online de los artículos ofrecidos por FARIGOLA S.L.U. a los visitantes de la página web.
El cliente declara, antes de realizar su pedido, que la compra de los artículos no está directamente relacionada con su actividad profesional, siendo su compra destinada al uso personal.
Como consumidor, el cliente tiene derechos específicos, que podrían ponerse en riesgo si la compra estuviera realmente destinada a su actividad profesional.
Artículo 4 - Procedimiento para hacer un pedido
Para realizar un pedido, el cliente debe seguir el proceso de compra en línea y autorizar el pago. Posteriormente, recibirá un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido. Todos los pedidos estarán sujetos a la aprobación de FARIGOLA S.L.U, y se informará al cliente, con el envío de un correo electrónico, que el pedido ha sido aprobado y está siendo enviado.FARIGOLA S.L.U. no está obligada a suministrar al cliente ningún producto del pedido hasta que se le confirme por correo la confirmación del envío del pedido.
Artículo 5 - Vigencia y duración
Estas Condiciones entran en vigor tras la confirmación del pedido. Las Condiciones son válidas durante el tiempo necesario para el suministro de los productos adquiridos por el cliente, hasta que expiren las garantías legales de éstos..
Artículo 6 - Prueba de la transacción
Los datos de las transacciones se almacenan en los sistemas informáticos de FARIGOLA S.L.U. en condiciones de seguridad razonables y se consideran comprobantes de comunicación, pedidos y pagos entre las dos partes. El archivo de las transacciones de compra y las facturas se realiza en un soporte seguro y duradero.
FARIGOLA S.L.U. no se hace responsable de ninguna manera por la pérdida de datos como resultado de un accidente que se produzca por una causa no imputable a la sociedad.
Artículo 7 - Información del producto
Artículo 7.1
FARIGOLA S.L.U. muestra los artículos a la venta en la página web, detallando las características necesarias para permitir al cliente potencial conocer toda la información esencial.
Las descripciones, características e ilustraciones de los artículos se realizan con mucha cura. No obstante esto, pueden existir errores y cambios realizados por FARIGOLA S.L.U. Dicho esto, la sociedad no asume responsabilidad alguna con respecto a tales diferencias, ni se puede cuestionar en ningún momento la validez de la transacción.
Artículo 7.2
Las rebajas, promociones y descuentos en general, aplicados a los artículos de la página web, son válidos hasta que se agoten las existencias. En el caso de que el artículo ya no se encuentre disponible en stock, no será posible tramitar el pedido y se informará al cliente a la mayor brevedad.
Artículo 8 – Precio
Todos los precios están expresados en euros. Los precios no incluyen los gastos de transporte que se suman al importe final del pedido. Cualquier cambio de precio se aplicará automáticamente al precio de los artículos en la página. El pago total del pedido debe abonarse al final del proceso de pedido. Ninguna cantidad enviada puede considerarse como depósito. El precio tiene en cuenta el impuesto sobre el valor añadido el día del pedido, aplicable en el país de envío del pedido.
La composición del precio final del pedido sigue la estructura detallada a continuación:
Pedido enviado a Andorra: Precio con IGI incluido, igual al 4,5% + eventuales costes de transporte.
Pedido enviado a un país Europeo: Precio con IVA incluido, igual al 21% + eventuales costes de transporte.
Pedido enviado a un país no Europeo: Precio neto de impuestos aplicables en el país de destino (a cargo del cliente) + eventuales de gastos de envío (sujeto a cotización específica calculada en función del país de destino del cliente);
FARIGOLA S.L.U. se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento y por cualquier motivo. Los precios de los artículos son los que se indican en la página web. A pesar del máximo esfuerzo que ponemos para mantener los precios correctos y actualizados, no se puede descartar la hipótesis de que uno o más precios puedan ser incorrectos. En el caso de que FARIGOLA S.L.U. encuentre un error relacionado con el precio del artículo solicitado por el cliente, este último será informado de inmediato y se le dará la oportunidad de cancelar el pedido o confirmarlo nuevamente con el importe correcto. En el caso de que sea imposible para FARIGOLA S.L.U. ponerse en contacto con el cliente, el pedido será cancelado y el importe pagado se reembolsará en su totalidad al cliente.
En el caso de que la inexactitud del precio fuera obvia y claramente detectable por el cliente en el momento del pedido, FARIGOLA S.L.U. no estará obligado de ninguna manera a proporcionar al cliente el / los artículo(s) al precio más bajo incorrectamente indicado en la página web.
Artículo 9 - Forma de pago
Se acepta el pago con tarjeta de crédito y transferencia bancaria. Se confirmará el pedido al cliente sólo después de que FARIGOLA S.L.U. haya recibido el importe íntegro del pedido.
Artículo 10 - Disponibilidad del producto
Todos los pedidos de artículos en la página web están sujetos a su disponibilidad. En caso de que FARIGOLA S.L.U. no disponga de los artículos solicitados, se informará al cliente lo antes posible y tendrá la opción de cancelar su pedido o modificarlo. En caso de que el cliente decida anular el pedido, FARIGOLA S.L.U. se compromete a abonar el importe del pedido o emitir un vale por el valor del mismo.
Artículo 11 - Procedimiento de entrega
Los pedidos se entregan en Andorra, en toda Europa y en todo el mundo a la dirección indicada por el cliente en el formulario de pedido.
Cualquier anomalía en la entrega debe indicarse en el albarán de entrega en el apartado "Observaciones", acompañadas de la firma del cliente.
El cliente deberá informar a FARIGOLA S.L.U. de la anomalía mediante el envío de un correo electrónico a hello@karinu-online.com con la descripción de la discrepancia encontrada y foto del problema detectado en los dos (2) días hábiles siguientes a la recepción del pedido. El cliente también debe adjuntar una copia del albarán de entrega firmado.
El cliente es responsable de verificar el estado del paquete y el número de paquetes entregados en presencia del mensajero. En caso de duda, el cliente deberá rechazar la entrega e informar a FARIGOLA S.L.U.
Artículo 12 - Plazos de entrega
Los tiempos de entrega para envíos a Andorra y Europa se especifican en la página web, en la sección https://www.karinu-online.com/delivery-and-order-tracking/ Para entregas fuera de Europa, los tiempos se comunicarán específicamente al cliente, bajo petición. Tenga en cuenta que los plazos de entrega indicados son solo indicativos y pueden variar. Cualquier retraso no dará lugar a ninguna compensación, suspensión del pago o cancelación del pedido a favor del cliente.
En el caso de que FARIGOLA S.L.U. no pueda respetar los plazos de entrega, se informará puntualmente al cliente de las opciones disponibles, como fijar una nueva fecha de entrega o cancelar el pedido, con devolución del importe total abonado por el cliente.
Se entiende que no se realizan entregas los fines de semana (sábados y domingos), ni festivos.
Artículo 13 – Devoluciones
El cliente dispone de un plazo de catorce (14) días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido para devolver el artículo, con el fin de solicitar una devolución sin costes adicionales a excepción de los gastos de envío, que en todo caso quedan a cargo del cliente.
Los artículos deben ser devueltos como nuevos, sin usar, sin lavar, no deben estar manchados, dañados o alterados de ninguna manera, en su empaque original y completos con su etiqueta. No se aceptarán devoluciones que no cumplan con estos criterios y los artículos no conformes a la devolución quedarán a disposición del cliente en el almacén de FARIGOLA S.L.U.
FARIGOLA S.L.U. no aceptará ningún envío de devolución que prevea el pago contra reembolso o el franqueo a cargo del destinatario, osea FARIGOLA S.L.U.
Es posible que las devoluciones no identificables no sean reembolsables. Las devoluciones se manejan dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de los artículos por parte de FARIGOLA S.L.U. El importe de los artículos devueltos se reembolsará a la misma tarjeta o cuenta desde la que se pagaron. No se reembolsarán los gastos de envío.
FARIGOLA S.L.U. recomienda enviar la devolución por correo rastreable. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Los paquetes perdidos no serán reembolsados por FARIGOLA S.L.U.
En caso de devolución de un pedido íntegro, y que haya sido enviado con gastos de envío gratuitos para el cliente, al importe reembolsado se descontarán los gastos de envío incurridos por FARIGOLA S.L.U. en un primer momento.
Artículo 14 - Gastos de envío
Los gastos de envío serán indicados y sumados al total de cada pedido realizado por el cliente. El importe de los gastos de envío se ajustará en función del destino del pedido. Los gastos de envío para Andorra y los países de la Unión Europea están disponibles en el Sitio en la sección https://www.karinu-online.com/delivery-and-order-tracking/ En el caso de envíos fuera de Andorra o de la UE , el cliente podrá ponerse en contacto con FARIGOLA S.L.U. para poder pedir una cotización para el envío.
Artículo 15 - Negativa a procesar un pedido
FARIGOLA S.L.U. se compromete a tramitar todos los pedidos recibidos, no obstante, podrían producirse imprevistos y podrían obligar a no tramitar los pedidos tras el envío de la confirmación de pedido.
FARIGOLA S.L.U. se exime de cualquier responsabilidad hacia el cliente o hacia terceros por la eliminación de cualquier artículo de su página web o por la falta de procesamiento del pedido después de enviar la confirmación del pedido.
Artículo 16 - Transferencia de propiedad y riesgo
El cliente adquirirá la propiedad de los artículos tan pronto como FARIGOLA S.L.U. habrá recibido el pago total del pedido, incluidos los gastos de envío. Los riesgos relacionados con los artículos de la página web se transferirán al cliente en el momento de su entrega.
Artículo 17 - Ley de protección de datos
Todas las disposiciones relativas a la política de privacidad están contenidas en el documento Política de privacidad, al que se hace referencia completa https://www.karinu-online.com/privacy-policy/.
Artículo 18 - Parcial invalidez
Si una o más disposiciones de estas Condiciones se consideran inválidas o declaradas como tales por cualquier ley, reglamento o como resultado de una decisión final de una jurisdicción competente, las disposiciones restantes seguirán siendo completamente válidas y efectivas.
Artículo 19 – Renuncia
La ausencia de reclamación por parte de una de las partes en caso de una violación de alguna de las disposiciones de estas Condiciones no se interpretará en el futuro como una renuncia a la obligación en cuestión.
Artículo 20 – Copyright
Artículo 20.1
Todas las marcas registradas, derechos de autor y cualquier derecho de propiedad intelectual sobre los contenidos y artículos presentados como información en la página web de FARIGOLA S.L.U. están protegidos por derechos de autor y en consecuencia es ilegal copiar, usar o distribuir cualquier información de la página web de FARIGOLA S.L.U. sin haber obtenido previamente autorización por escrito. Los visitantes y usuarios de la página no pueden reclamar ningún derecho relacionado con la información presente en la página web. Ningún texto o gráfica de la página web propiedad de FARIGOLA S.L.U. puede copiarse parcial o totalmente o utilizarse públicamente para imprimir, fotocopiar, enviar por fax, sobrescribir, en una base de datos electrónica o para cualquier otro propósito de reproducción.
Artículo 20.2
En el caso de que la página web contenga enlaces a otras páginas u otros materiales de terceros, insertados en la página únicamente a título informativo, FARIGOLA S.L.U. declina cualquier responsabilidad en caso de posibles daños y / o pérdidas por su uso, FARIGOLA S.L.U. no teniendo el control directo sobre el contenido de estas páginas.
Artículo 21 - Comunicaciones escritas
Toda la información y / o comunicaciones transmitidas por FARIGOLA S.L.U. al cliente serán por escrito. Al utilizar la página web, el cliente acepta que el intercambio de comunicaciones con FARIGOLA S.L.U. se lleve a cabo en formato electrónico; y también reconoce que todos los contratos, comunicaciones, avisos y demás información facilitada por FARIGOLA S.L.U. cumplen con el requisito legal que establece la forma escrita para este tipo de comunicaciones.
Artículo 22 - Ley aplicable
Estas Condiciones se rigen por la ley andorrana. En caso de quejas o disputas, el cliente deberá contactar primero con FARIGOLA S.L.U. para encontrar una solución amistosa.
Esto son nuestro datos de contacto:
FARIGOLA S.L.U.
Baixada del Molí 45, 1-1
AD400 - Andorra La Vella Principat d’Andorra
+376 644542
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